About
「誰でも気軽にお花を楽しんで欲しい」という想いから生まれたブランドです。
店舗ではお客様自身でお好きな組み合わせを楽しんでいただけるようセルフサービスでの販売を行っております。
お支払い方法について
当ショップでは、下記の支払い方法に対応しております。
- コンビニ（Pay-easy）決済
- 銀行振込決済
- クレジットカード決済
- あと払い（Pay ID）
- キャリア決済
- PayPal決済
- PayPay
- Amazon Pay
配送・送料について
商品ごとに送料を設定しております。
配送業者
クロネコヤマト
返品・交換について
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。 万が一、配送中の事故等で著しく傷んでいる場合は、到着後1日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 弊社よりご連絡をさせていただきますので、商品の写真を準備してお待ちください。 メールにてやり取りをさせていただき、状況確認後、早急に代替品の手配や返金のご対応をさせていただきます。
梱包・ギフト包装について
商品を透明なフィルムで巻いて梱包いたします。
よくある質問
配達日時の指定はできますか？
はい、可能です。ご注文画面の配送日時指定オプションより、ご希望の日時をご選択ください。※一部地域や離島、配送混雑期を除く。
送料はいくらかかりますか？
商品ごとに設定しております。
※ページ内の(送料を確認する)からご確認ください。
配送状況を確認できますか？
サイト内のお問い合わせフォームより、
・お客様のお名前
・注文番号
を記載の上、ご連絡ください。
お問い合わせフォームより回答いたします。
お花はどのくらいの期間持ちますか？
お花の品種や飾る環境（気温、湿度、直射日光の有無）によって異なりますが、目安として5日〜10日程度お楽しみいただけます。
写真と全く同じものが届きますか？
季節や仕入れ状況により、一部の花材を変更してお届けする場合がございます。
必ず使用する花材については商品説明欄に記載しております。
お花が傷んで届いた場合はどうすればいいですか？
万が一、配送中の事故等で著しく傷んでいる場合は、到着後1日以内に商品の写真を添付の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。早急に代替品の手配や返金のご対応をさせていただきます。
メッセージカードは付けられますか？
はい、可能です。
商品注文時にメッセージカードを一緒にご購入ください。
※弊社にて代筆いたししますので、購入時に備考欄に記載したい内容をご記入ください。
※代筆は黒のボールペンでの記入になります。
値段がわかるようなものは同封されますか？
金額のわかる納品書や領収書は一切同梱いたしません。ご安心ください。
注文の変更やキャンセルはできますか？
発送準備に入る前であれば変更・キャンセルが可能です。それ以降は準備が完了しているため承ることができません。お早めにお問い合わせください。
店舗はありますか？
●C.Flowerアークヒルズ店
●C.Flower錦糸町店
●C.Flower東戸塚店
●C.Flower亀有店
にて販売を行っております。
（2026年6月1日現在）